e-Taxソフトが新しいソフトウェアのインストールを構成中です。

e-TaxソフトをWindows 7 Home Premium 64bit(FMV AH700/5A)にインストールしたところ、プログレスバーは100%まで進んだが、「e-Taxソフトが新しいソフトウェアのインストールを構成中です。」と表示したまま5分待っても終わらない。

CPU利用率は60%から25%へ下がり、HDDアクセスランプも付いていないので、インストール処理は終わっているかもしれないと思い、[キャンセル]ボタンをクリックしたが、反応なし。タスクマネージャからeTaxソフトインストーラを終了した。

スタート>すべてのプログラムに「eTaxソフト」フォルダが作成されていたが、コントロールパネル>プログラムのアンインストールの一覧に「e-Taxソフト」が見当たらない。

スタート>すべてのプログラム>eTaxソフト>eTaxソフトのアンインストールをしようとするが、「初期インストールには使えません」と表示されてしまう。

ファイルコピーはしたが、レジストリにインストール情報の登録するところでつまずいているようだ。

再度インストーラを実行すると「別のインスタンスが存在します」と表示されてしまうので、Windows再起動。

いろいろ試してみた。

インストーラexeで右クリック>管理者として実行...
結果:NG

インストーラexeで右クリック>プロパティ>互換性タブ>Windows Vista SP2
(参考 http://naked30s.com/how-to-install-e-tax-software-successfully/)
結果:NG

ノートPCにつないでいる外部モニタを外した。
結果:NG

セキュリティソフトを無効にした。
結果:NG

再起動してF8、セーフモードとネットワークで起動、インストーラexeを実行
結果:OK
途中「レジストリに登録できませんでした ??data.dll」と表示されたが、いつのまにかインストール完了まで進んだ。

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